Termini e Condizioni di Vendita
1. Venditore
I presenti termini regolano le vendite a distanza effettuate tramite i siti SportX (sportx-store-aerolux.web.app) e LuxuryShop 7192 (luxuryshop7192-store.web.app), gestiti da:
Sede: Via Pascoli 9, 84010 San Valentino Torio (SA), Italia
P.IVA 06444220658
Email: aerolux2026@gmail.com · PEC: vykhovanets@pec.it
2. Prodotti
Vendiamo abbigliamento sportivo, maglie, tute, abbigliamento uomo/donna e accessori, sia nuovi sia di seconda mano. Per gli articoli usati lo stato del capo è descritto e fotografato nella scheda prodotto. Le immagini hanno valore illustrativo; i colori possono variare leggermente in base allo schermo.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si conclude quando, dopo aver scelto i prodotti e inserito i dati di spedizione, il cliente conferma l'ordine con pagamento PayPal/carta oppure con pagamento alla consegna. Riceverai conferma dell'ordine e aggiornamenti anche via WhatsApp. Ci riserviamo di annullare un ordine in caso di errore evidente di prezzo o di indisponibilità del prodotto, rimborsando integralmente quanto eventualmente già pagato.
4. Prezzi, spedizione e pagamento
Tutti i prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA ove dovuta. Le spese di spedizione e l'eventuale supplemento per il pagamento alla consegna (contrassegno, 5,00 €) sono indicati nel carrello prima della conferma dell'ordine. Metodi accettati: PayPal, carte di credito/debito tramite PayPal, pagamento alla consegna. I dati della carta sono gestiti esclusivamente da PayPal e non vengono mai conservati da noi.
5. Consegna
Spediamo in Italia e, per SportX, anche all'estero. I tempi indicativi vengono comunicati al momento dell'ordine e in ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni (art. 61 Codice del Consumo). Il codice di tracciamento viene comunicato appena disponibile. Al ricevimento verifica che il pacco sia integro; eventuali danni evidenti vanno segnalati al corriere e a noi il prima possibile.
6. Diritto di recesso (14 giorni)
Se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi la merce, senza dover fornire alcuna motivazione (artt. 52-59 D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo).
Per esercitarlo inviaci una dichiarazione esplicita via email a aerolux2026@gmail.com (o tramite WhatsApp), anche utilizzando il modulo qui sotto. Ti invieremo l'etichetta per la spedizione di reso, che è gratuita.
Restituisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna iniziali, entro 14 giorni dalla tua comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato (per il contrassegno tramite bonifico). Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o la prova della loro spedizione.
Sei responsabile solo della diminuzione di valore dei beni dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche (es. capi indossati, lavati o con cartellino rimosso). Ti consigliamo di inviarci una foto del pacco chiuso: non è obbligatorio, ma velocizza eventuali contestazioni con il corriere.
Esclusioni (art. 59): il recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. maglie con nome, numero o patch richiesti dal cliente).
Modulo di recesso tipo
Destinatario: Aerolux di Vykhovanets Olena – Via Pascoli 9, 84010 San Valentino Torio (SA), Italia – aerolux2026@gmail.com Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni: ____________________ Ordinato il (*) / ricevuto il (*): __________ Nome del/dei consumatore(i): __________ Indirizzo del/dei consumatore(i): __________ Firma del/dei consumatore(i) (solo se il modulo è inviato su carta): __________ Data: __________ (*) Cancellare la dicitura inutile.
7. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo per i difetti che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna (per i beni usati il termine può essere ridotto a 12 mesi, come indicato nella scheda prodotto). In caso di difetto contattaci: avrai diritto alla riparazione o sostituzione o, se non possibili, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo scrivi a aerolux2026@gmail.com: rispondiamo di norma entro 7 giorni. Puoi anche ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
9. Legge applicabile
Il contratto è regolato dalla legge italiana, fatte salve le norme più favorevoli al consumatore del Paese di residenza. Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy.
← Torna allo shop